गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 4/2/2025

हम आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप इस ऐप (“ऐप”) का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं। कृपया हमारी प्रक्रियाओं को समझने के लिए इस नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ें।


1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

ऐप के आपके उपयोग के आधार पर, हम निम्न प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

a. आपकी प्रदान की गई जानकारी

  • खाता विवरण (जैसे ईमेल पता, उपयोगकर्ता नाम)
  • प्रतिक्रिया, सहायता अनुरोध या अन्य संचार

b. स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

  • डिवाइस जानकारी (जैसे मॉडल, OS संस्करण, डिवाइस आईडी)
  • उपयोग डेटा (जैसे सत्र अवधि, क्रैश लॉग, इंटरैक्शन डेटा)
  • स्थान डेटा (केवल आपकी अनुमति से)

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं:

  • ऐप की कार्यक्षमता प्रदान करने और बनाए रखने के लिए
  • उपयोगकर्ता अनुभव और प्रदर्शन में सुधार के लिए
  • पूछताछ और समर्थन अनुरोधों का उत्तर देने के लिए
  • सेवा से संबंधित महत्वपूर्ण सूचनाएं भेजने के लिए
  • कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए

3. जानकारी साझा करना और प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं। हम आपकी जानकारी केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में साझा कर सकते हैं:

  • आपकी स्पष्ट सहमति से
  • कानूनी दायित्वों का पालन करने या वैध अनुरोधों (जैसे कोर्ट आदेश) का उत्तर देने के लिए
  • विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ जो ऐप को संचालित करने में हमारी सहायता करते हैं (गोपनीयता समझौतों के तहत)

4. डेटा भंडारण और सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। हालांकि, इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक संग्रहण पर कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है। हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।


5. बच्चों की गोपनीयता

हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने अनजाने में ऐसी जानकारी एकत्र की है, तो हम इसे तुरंत हटाने के लिए कदम उठाएंगे।


6. आपके अधिकार

आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:

  • हमारे पास आपके बारे में रखे गए व्यक्तिगत डेटा को एक्सेस करना
  • अपने डेटा में सुधार या अद्यतन का अनुरोध करना
  • जहां लागू हो, अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करना

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करें।


7. तृतीय-पक्ष सेवाएं

हमारा ऐप तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक प्रदान कर सकता है। उन तृतीय-पक्षों की सामग्री या गोपनीयता प्रथाओं के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।


8. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम ऐसा करते हैं, तो हम प्रभावी तिथि को अपडेट करेंगे और ऐप में या अन्य उपयुक्त माध्यमों से सूचना प्रदान करेंगे। आपको समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है।


9. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के संबंध में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे इस पते पर संपर्क करें:

ईमेल: dolphinstudio101@gmail.com

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